SXT Care & SXT Care Plus


Auf der Suche nach dem besten Service?


Avec la promesse de service faite à nos clients, nous avons décidé d‘offrir le meilleur service possible. Ainsi, à partir du 1er janvier 2023, nous serons le premier fabricant allemand de scooters et de trottinettes électriques à proposer notre pack „SXT Care“ avec chaque véhicule acheté. Avec ce supplément gratuit, l‘acheteur a droit à une inspection par an dans notre atelier de service, sans frais supplémentaires. Cette offre est valable pendant les deux premières années suivant l‘achat. De plus, nous accordons une garantie constructeur de trois ans sur la batterie et le moteur du véhicule. 


En plus de SXT Care, nous proposons notre SXT Care plus pour un supplément (à partir de 99€). Ce pack de services peut être souscrit jusqu‘à 30 jours après la date de facturation. Il est valable 3 ans et te donne droit, entre autres, à un rendez-vous de service 1x par an, à des réductions sur les pièces de rechange et à un traitement express.

Conclusion de SXT Care plus 30 jours après la date de facturation:


1) Envoie un e-mail avec la facture et le numéro de châssis de ton véhicule en demandant la souscription du pack Care plus à info@sxt-scooters.de.


2) Nous t'enverrons toutes les informations nécessaires à la souscription.


3) Après le paiement du montant unique, tu recevras ton paquet de services SXT Care plus.





inclus gratuitement


Durée de validité: 2 ansà partir de la date de facturation
souscription automatique lors de l‘achat d‘un véhicule SXT

3 ans de garantie constructeur sur la batterie et le moteur**


1x service annuel pour ton véhicule :

  • Essai sur route

  • Contrôle du fonctionnement et de l‘usure des freins

  • Contrôle de la pression et de l‘usure des pneus

  • Contrôle du fonctionnement du système d‘éclairage

  • Contrôle du fonctionnement de l‘écran/de l‘ordinateur de bord

  • Mesure de la tension de la batterie

  • Contrôle de l‘étanchéité des composants hydrauliques

  • Contrôle des dommages

  • Délivrance ou inscription dans le carnet de chèques

  • Recommandation des mesures nécessaires


Non inclus :

  • Toutes les prestations qui ne sont pas explicitement mentionnées sous „Prestations incluses“ Prestations
  • Les prestations de réparation et les pièces de rechange


ab einmalig 99€


Gültigkeitsdauer: 3 Jahre ab Rechnungsdatum
Abschluss auch noch bis 30 Tage ab Rechnungsdatum möglich

Verlängerung der Herstellergarantie
auf insgesamt 5 Jahre für Akku und Motor**

Inklusivleistungen:


  • 1x jährlich alle Leistungen von SXT Care zuzüglich:
  • Regelversandkosten innerhalb EU*
  • Verlängerung der Herstellergarantie von 3 auf 5 Jahre für Akku und Motor**
  • Reparaturleistungen kostenlos***
  • bis zu 60% Rabatt auf benötigte Ersatzteile****
  • Expressabwicklung




Nicht inbegriffen:

  • Alle nicht explizit unter "Inklusivleistungen" genannten Leistungen







kostenfrei inbegriffen


Gültigkeitsdauer: 2 Jahre ab Rechnungsdatum
automatischer Abschluss bei Kauf eines SXT Fahrzeuges

3 Jahre Herstellergarantie für Akku und Motor**


1x jährlicher Service für dein Fahrzeug:

  • Probefahrt
  • Prüfen der Bremsen auf Funktion und Verschleiß
  • Prüfen der Bereifung auf Luftdruck und Verschleiß
  • Funktionsprüfung der Lichtanlage
  • Funktionsprüfung Display/Bordcomputer
  • Spannungsmessung des Akkus
  • Prüfen hydraulischer Komponenten auf Dichtigkeit
  • Prüfen auf Schäden
  • Erstellen eines Prüfberichts
  • Ausstellung  bzw. Eintragung Scheckheft
  • Empfehlung notwendiger Maßnahmen


Nicht inbegriffen:

  • Alle nicht explizit unter "Inklusivleistungen" genannten Leistungen
  • Reparaturleistungen und Ersatzteile
  • Kosten des Hin- und Rücktransportes


ab einmalig 89€


Gültigkeitsdauer: 3 Jahre ab Rechnungsdatum
Abschluss auch noch bis 30 Tage ab Rechnungsdatum möglich

Verlängerung der Herstellergarantie
auf insgesamt 5 Jahre für Akku und Motor**

Inklusivleistungen:

  • 1x jährlich alle Leistungen von SXT Care zuzüglich:
  • Regelversandkosten innerhalb EU*
  • Verlängerung der Herstellergarantie von 3 auf 5 Jahre für Akku und Motor**
  • Reparaturleistungen kostenlos***
  • bis zu 60% Rabatt auf benötigte Ersatzteile****
  • Expressabwicklung







Nicht inbegriffen:

  • Alle nicht explizit unter "Inklusivleistungen" genannten Leistungen









*Afin d‘éviter tout dommage pendant le transport de votre véhicule vers le service SXT, la prestation n‘est valable que si l‘emballage d‘origine et le matériel de remplissage correspondant sont utilisés. Le client est responsable des dommages causés par un emballage non conforme lors de l‘envoi chez SXT. Les frais de transport vers le service SXT sont à la charge du client.


** Couvre les pannes totales de l‘électronique de la batterie (BMS) et ou les cellules endommagées ainsi que les défauts de production et de matériel. Ne s‘applique pas à la réduction de l‘autonomie due à l‘usure naturelle.


*** Le temps de travail pour les éventuelles réparations n‘est pas facturé.


****30% sur toutes les pièces de rechange nécessaires aux réparations effectuées par les points de service SXT certifiés. Les commandes passées dans la boutique en ligne bénéficient d‘un rabais général de 15% sur toutes les pièces de rechange et les accessoires.



SXT Care et SXT Care plus ne s‘appliquent pas aux dommages résultant d‘une utilisation non conforme ou de véhicules accidentés. 

La main-d‘œuvre gratuite de SXT Care plus ne s‘applique pas à la réparation de dommages résultant d‘une utilisation inappropriée ou d‘un accident. 

véhicules accidentés. Les réductions sur les pièces d‘usure et de rechange s‘appliquent également ici.


SXT Care plus n‘est pas transférable à d‘autres véhicules, numéros de série ou numéros de châssis. 

En cas de revente du véhicule à titre privé, le pack SXT Care & Care plus reste valable.


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